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Impacto do Big Bata e Analytics na operação de Cobrança e Contact Center - Uma história real
Há valor para Big Data em qualquer tamanho de empresa ou operação? Segundo consultor de dados Bernard Marr, de muitas maneiras o Big Data é
Como tecnologias de Big Data e IA podem ajudar a elevar o atendimento a um outro patamar
Todas as empresas de grande porte que lidam com seus consumidores por meio de um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), cobrança, campanha
Não só de grandes empresas vive o big data e analytics
Quando se fala em big data, a primeira imagem que vem à mente são grandes servidores capazes de armazenar um volume massivo de informações c
5 passos Imprescindíveis para Aplicar Analytics
Passo 1: Defina claramente o problema
Passo 2: Selecione seus dados
Passo 3: Minere seus dados
Passo 4: Defina o seu ambiente de processamen
Deep Center na Mídia*.
O carro chefe da empresa é a solução Discovery, que chegou para superar um grande desafio do mercado: coletar, limpar, normalizar e integrar
