Tecnologias Emergentes: Uma Jornada Rumo à Excelência em Análise de Dados e Tomada de Decisões.
No atual cenário de valorização da informação, a Deep se destaca no uso de tecnologias emergentes em gestão de dados e IA.
Inteligência Artificial com AutoML na gestão do negócio e experiência do cliente (CX)
O AutoML é uma ferramenta de inteligência artificial que revoluciona a forma como as empresas lidam com dados e tomam decisões estratégicas.
AI Ops e Inteligência Artificial na Gestão de Negócios e Experiência do Cliente (CX)
AI Ops está revolucionando a gestão de negócios, Business Intelligence (BI) e Analytics, Customer Experience (CX), Contact Center e Gestão.
Generative AI: Recriando a Gestão e a Experiência do Cliente (CX) com Inteligência Artificial
Generative AI na Gestão de Negócios e a Experiência do Cliente. Como essa tecnologia está revolucionando a gestão, análise de dados, BI e CX
Deep Learning: Revolucionando a Gestão de Negócios e Customer Experience com AI
Prepare-se para descobrir como empresas podem aproveitar o poder do Deep Learning para obter insights inigualáveis.
Os setores que estão se digitalizando e aderindo às ferramentas de gestão
Em um mundo cada vez mais digitalizado, ferramentas de gerenciamento oferecem melhores tomadas de decisão às empresas no mercado.
Tentativa de contato com cliente cai 22,8% em janeiro de 2021, aponta o Discovery Deep Center.
Levantamento de intensidade de acionamentos feitos por empresas de contact centers, SAC e cobrança.
Alô?! Sabia que os áudios também entregam inteligência aos negócios?
Soluções de tecnologia já são capazes de extrair inteligência a partir das conversas realizadas por telefone.
Acordos de renegociações cresceram 14,57% na Black Friday em relação à média de novembro
Porém o total de contatos para cobrança na data foi 9,53% menor do que a média de todo o mês. Já o nº de acordos foi 8,14% menor.
Eu, Robô? O cenário do atendimento com a convivência de canais digitais e humanos
Cada vez mais homens e robôs convivem para prover melhor resultado às empresas. A pandemia de catalisou esse movimento. Temer ou comemorar?